Unsere Mitarbeiter überzeugen mit ihrem freundlichen Auftreten sowie ihrer Handlungskompetenz.

Wir sorgen für eine überzeugende Repräsentation Ihres Unternehmens durch unsere Mitarbeiter, welche in folgenden Bereichen tätig sind:

• Empfangs- und Rezeptionsdienste
• Telefondienste
• Fremdsprachensekretärinnen
• Portiers

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen übernehmen klassische Aufgaben des Empfangsdienstes, wie Begrüßung, Begleitung und Bewirtung Ihrer Kunden und Geschäftspartner. Zu ihren weiteren Aufgaben gehören: Die Bedienung der Telefonanlage, die Annahme und die Verteilung Post- und Liefersendungen sowie die Durchführung von Boten- und Kurierdiensten.

Diese Dienste bieten wir auch als Urlaubs- und Krankheitsvertretung.

Unsere Mitarbeiter im Hausmeisterdienst haben einen Grundberuf im technischen Gewerk erlernt.

Ihr handwerkliches Geschick wird ergänzt durch ihre Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, sodass sich Ihre Mieter sicher und aufgehoben fühlen. Folgende Aufgaben gehören zum Bereich des Hausmeisters:

• Durchführung von Kleinreparaturen
• Veranlassung und Kontrolle von Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Säuberungsarbeiten, Grünlandpflege, Winterdienste
• Übernahme von Bereitschaftsdiensten
• Koordinierung von Fremdhandwerkereinsätzen
• Ausführung von Mietersprechstunden
• Arbeiten zur Werterhaltung der Immobilie
• Technische Sicherheitskontrollen
• Personenbefreiung aus Aufzugsanlagen
• Durchsetzung der Hausordnung

Wir kombinieren Dienstleistungen und Technik, schaffen Synergien von Objekt- und Sicherheitsdienstleistungen und erstellen kosteneffiziente Konzepte.

Vergessen Sie lange Schlangen an den Kassen und Wartezeiten, die Ihre Kunden ungeduldig werden lassen.

Unsere Mitarbeiter unterstützen Ihre Mitarbeiter bei Bedarf an der Kasse.

Mit unserem Kassenservice sind Sie stets (auch kurzfristig) bestens aufgestellt. Wir stehen Ihnen ganz individuell und je nach wirtschaftlicher Lage zur Verfügung. Sie können beispielsweise bei saisonalen Schwankungen, Urlaub oder Krankenvertretung auf uns zurückkommen. Aber auch für langfristige und regelmäßige Kasseneinsätze stellen wir Ihnen unser Personal gerne zur Verfügung.

Weitere Vorteile, die sich an Ihrem Umsatz bemerkbar machen und zur Imageverbesserung beitragen:

• Sie benötigen weniger Aufwand, da wir für Sie die Einsatzplanung übernehmen.
• Sie können bei Personalausfall durch uns einen Umsatzausfall vermeiden, da unsere Mitarbeiter auch kurzfristig einspringen können.
• Ihre eigenen Mitarbeiter werden in Notsituationen entlastet und zugleich motiviert: Die Arbeit macht wieder Spaß und die Krankenstatistik verbessert sich erheblich.
• Der Einsatz unserer Servicemitarbeiter ermöglicht Ihnen, das Outsourcen aufwendiger Tätigkeiten, eine flexible Planung der Mitarbeiter und einen optimierten Kosteneinsatz bei Ihren Projekten.

Dabei bieten wir Ihnen höchste Qualität und eine ordnungsgemäße Organisation:

• Unser Personal wird in regelmäßigen Abständen geschult.
• Es werden Kassenvorgänge dokumentiert und auftretende Kassendifferenzen ausführlich ausgewertet, um Wiederholungen zu vermeiden.
• Wir übernehmen auch regelmäßige Testkäufe, um ungeeignetes Personal freizusetzen, bevor ein größerer Schaden entsteht.

Einer Ihrer Mitarbeiter wird krank und das ausgerechnet in Umsatzspitzenzeiten. Was tun? Nur zwei Kassen öffnen, Regale leer lassen und Überstunden anordnen?

Wir haben da eine bessere Idee! Wir stellen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter zur Verfügung, die für Sie die Regale befüllen. Auf Wunsch können wir für Sie auch ein Team zusammenstellen, welches nach Ladenschluss das Bestücken der Regale übernimmt. Hierbei tragen wir die Verantwortung, dass die Arbeit ordnungsgemäß durchgeführt wird und führen detaillierte Protokolle.

Diese Vorteile erreichen Sie mit unseren Mitarbeitern:

• Durch unsere Hilfe wird Ihr Personal entlastet, dieses kann sich wieder stärker auf den Kunden konzentriert. Dadurch verbessert sich Ihr Image und der Umsatz steigt.
• Die Lücken in Ihren Auslagen gehören der Vergangenheit an. Optisch einwandfrei gepflegte Regale wirken auf den Kunden einladend: Er wird nicht nur mit einem guten Gefühl bei Ihnen einkaufen, sondern auch gerne wiederkommen.
• Die Zufriedenheit Ihrer Kunden wird steigen: Kein ungeduldiges Warten an der Kasse, keine leeren Regale und auch weniger Kundenstörungen durch Verräumtätigkeiten.
• Der Einsatz unserer Servicemitarbeiter ermöglicht Ihnen, das Outsourcen aufwendiger Tätigkeiten, eine flexible Planung der Mitarbeiter und einen optimierten Kosteneinsatz bei Ihren Projekten.
• Sie haben zu jeder Zeit die volle Kostenkontrolle der in Anspruch genommenen Leistungen durch Zugriff auf unser Internetabrechnungssystem.